運送方式

本網站使用「綠界科技 ECPay」物流服務配送商品。實際可選擇的物流方式、運費、配送範圍及到貨時間，以結帳頁面顯示及各物流業者作業狀況為準。

超商取貨

依結帳頁面提供的選項，可選擇下列超商門市取貨：

結帳時請正確選擇取貨門市，並填寫收件人的真實姓名及可正常接收通知的手機號碼。

商品送達門市後，物流系統將以簡訊或其他方式通知。請於通知所載期限內完成取貨；逾期未取的商品將由物流系統退回。

若結帳頁面有提供宅配服務，商品可配送至您填寫的指定地址，承運業者可能為黑貓宅急便、中華郵政或綠界系統提供的其他物流業者。

請填寫正確完整的收件人姓名、電話、郵遞區號及地址。若資料錯誤、地址不完整、電話無法聯絡或超出配送範圍，可能造成配送延誤或退件。

離島、偏遠地區及特殊區域的配送方式、運費與到貨時間，依結帳頁面及物流業者規定為準。

實際運費仍以購物車結帳頁面顯示的金額為準。

客製印章並非現貨商品。製作時間將從「刻印資料、校稿及付款全部確認完成」後開始計算。

一般製作時間約為【工作天數】個工作天，不包含例假日、國定假日及物流配送時間。特殊材質、複雜字體、大量訂單或缺貨商品可能需要較長時間，本網站將另行通知。

商品製作完成並通過檢查後，才會交由物流業者配送。

商品交寄後，實際到貨時間依物流業者、配送地區、門市作業、節慶活動及天候狀況而定。

連續假期、購物節、年節、天然災害或物流量較大期間，配送時間可能延長。網站所提供的預計到貨時間僅供參考，無法保證於指定日期送達。

如有急件或指定日期需求，請在下單前先與客服確認；未經客服確認的指定到貨日期，恕無法保證。

商品到達超商後，請在通知期限內取貨。若因逾期未取、拒收、姓名填寫錯誤或手機無法聯絡而遭退回：

訂單尚未出貨前如需修改門市、地址、姓名或電話，請儘速聯絡客服。

商品交寄後不一定能修改配送資料。若因訂購人填寫錯誤而造成轉寄、退件或重新寄送，所產生的費用由訂購人負擔。

收到商品後，請儘速確認：

如發現異常，請保留完整商品、包裝及物流單據，並拍攝清楚照片，提供訂單編號與客服聯絡，以便協助處理。

天然木材、牛角、蜜蠟、水晶等材質的色澤、紋理及天然特徵均可能略有不同，若未影響正常使用，合理的天然差異不屬於運送損壞或商品瑕疵。